Vaga atendimento ao cliente - pós-vendas | 6 horas PCD
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- english live, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
A maior escola de inglês online do mundo! Somos empreendedores pioneiros, temos paixão pelo que fazemos, e queremos inovar ainda mais! Oferecemos um ambiente de trabalho inspirador, benefícios competitivos e buscamos o que nossos profissionais têm de melhor. Se você compartilha desses valores, venha fazer parte da nossa equipe. Dispomos da abaixo: Assistente de Pós-Vendas - Relacionamento com o Cliente O profissional será responsável por: Atender o aluno (nosso cliente) via telefone após a aquisição do curso, esclarecendo as suas dúvidas sobre a utilização do curso e plataforma, contratos, pagamentos, entre outros; Responder os e-mail de alunos (cases) com dúvidas e solicitações; Direcionar o aluno ao departamento correto; solucionar problemas financeiros, técnicos e acadêmicos; registrar todos os contatos dos alunos nos sistemas internos. Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta -das 9h00 Às 15h00 ou das 15h00 às 21h00 e aos Sábados das 10h00 às 16h00 Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando a partir do 1º Semestre; Remuneração: 1.014,54 + Variável (Qualidade, TMA(tempo médio de atendimento), vendas, retenção e emails(cases) resolvidos).
A maior escola de inglês online do mundo. Foi criada em 1996, com o nome Englishtown, com um intuito ajudar alunos ocupados a aprender inglês. Evoluímos muito, estamos ao vivo 24 horas por dia e viramos Live. Ensino online fácil, prático e flexível, para os alunos aprenderem onde e quando quiserem. Estamos no Brasil há mais de 15 anos com a missão de usar a tecnologia para criar uma forma essencialmente melhor de ensinar inglês. A cada ano que passa, nosso número de alunos aumenta, nossa metodologia é a única certificado pelo MEC, mostrando que estamos no caminho certo. Nossa escola de inglês online é uma empresa que integra o grupo sueco EF Education First, grupo líder em Educação Internacional, com 50 anos de experiência no ensino de idiomas, com escolas físicas, intercâmbio, programa de au pair e muito mais. Somos empreendedores pioneiros, temos paixão pelo que fazemos, e queremos inovar ainda mais. Empresa do setor Educação / Idiomas, localizada em Barueri - SP, de porte Grande (acima de 500 funcionários)
Faixa Salarial
R$ 1000,00 - R$1300,00 .
Benefícios
Convênio Farmácia, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Refeição, Vale Transporte,
Escolaridade Mínima
Ensino Técnico .
Habilidades requeridas
Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
Local de trabalho
Barueri / SP
Quantidade de Vagas
1 vaga para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Não.
Deficiência
Não informado.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.