/** PIXELS **/ /** PIXELS **/

Detalhes da Vaga. Confira todas as informações e dicas sobre vagas para deficientes. DeficienteOnline.com.br o site exclusivo do Profissional com Deficiência, vaga para pcd.

Deficiente Online - Currículos e Vagas para profissionais com deficiência. Vaga Operador de Telemarketing (PCD) na em CURITIBA, PR

TAGS:
Vagas para PCD, vagas para portador de deficiência, vagas para deficientes em CURITIBA, PR, emprego para portador de deficiência, vagas para pessoas com deficiência em CURITIBA, PR
voltar
Oportunidades de trabalho para Deficientes
candidatar-se a vaga imprimir
Vaga de Operador de Telemarketing Deficiente
CURITIBA (PR) - Vaga nº 17425
Funções associadas:
  • Atendente
Escolaridade mínima:
  • Ensino Médio
Benefícios:
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Convênio Farmácia
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
Faixa Salarial:
  • A combinar
Descrição da vaga:
  • • Ouvir atentamente os beneficiários, resolver ou encaminhar dúvidas, reclamações, sugestões e ou elogios para os departamentos responsáveis, efetuando o registro de todas as ocorrências. • Explicar sobre reajustes, coberturas, migração, carências, alterações diversas, débito automático, resgate, reativação, cobranças indevidas, endereço e telefones de prestadores, etc. • Passar informações gerais referentes ao plano. • Analisar as carências, pagamento, cobertura dos planos e encaixe com médicos credenciados. • Registrar ocorrências das ligações dos usuários no nome do beneficiário; • Realizar retorno de chamados. • Olhar diariamente as ocorrências pendentes e finaliza-las. • Fazer liberações e agendamento de consulta, exames e cirurgias; • Desmarcar consultas dentro do prazo e fora do prazo. • Avaliar a cobrança de taxa por falta, nos casos das consultas desmarcadas fora do prazo. • Fazer alterações de cadastro, como: data de vencimento, endereço, titularidade, responsável pagador, telefone, débito automático, cancelamento de débito. • Fornecer declarações de Imposto de Renda e abatimento de carências. • Emitir relatórios de coparticipação conforme solicitação do usuário. • Solicitar 2ª via de carteirinha e de boleto. • Solicitar reembolso, registro e resolução de reclamação. • Responsável em cumprir os horários de pausas pontualmente para não impactar em fila o atendimento. • Manter o local de trabalho limpo e organizado. • Notificar os responsáveis quando identificar equipamentos danificados para seu devido concerto. • Cumprir as normas de conduta e ética da empresa. • Atender as demais solicitações dos beneficiários conforme classificação específica no Sistema Sollus. • Registrar corretamente os atendimentos respeitando todos os tipos de classificações do sistema conforme abordado em treinamento. • Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério do seu superior imediato.
Informações complementares
Outras qualificações e conhecimentos desejados:
• Formação: ensino médio completo. • Experiência: não requerida. • Informática desejável (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, internet, e-mail): Grau de conhecimento - Nível Básico.
Idiomas:
Não informado.
Nível hierárquico:
  • Operacional
Tipo de relação empregatícia:
  • Contrato CLT
Duração do contrato de trabalho:
  • Fixo
Área da vaga:
  • Saúde
Local de trabalho:
  • Centro
Estado endereço:
  • PR
Município de Atuação:
Horas semanais:
  • 0
Quantidade de Vagas:
  • 2
Setor requisitante:
  • SAC
Vigência da vaga:
  • de: 04/05/2018 até 24/05/2018
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
  • Sim
Dados da Deficiência:
  • não informado.
Aparelhos permitidos pelo contratante:
  • não informado.
Observações:
  • Candidato, atualize seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência. Vaga de Operador de Telemarketing para pessoa com deficiência (PCD).
Vaga exclusiva para deficientes.
voltar
publicidade
deficienteonline.com.br
Curta o DeficienteOnline.com.br no facebook.+DeficienteOnline.com.brSiga o DeficienteOnline.com.br no LinkedIn.Siga o DeficienteOnline.com.br no twitter.