Grupo UHG: Amil |Optum | Americas Serviços Médicos
Vaga representante de call center receptivo PCD
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Detalhes da Vaga
A ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios farmacêuticos para milhões de pessoas. A Optum, parte da família de empresas do UnitedHealth Group, reúne algumas das mentes mais brilhantes e as ideias mais inovadoras sobre como a assistência à saúde irá atingir o seu potencial máximo. Para você, isso quer dizer trabalhar em equipes de alta performance e ultrapassar desafios relevantes. Optum, ideias inovadoras em uma empresa incrível e a oportunidade única de fazer o melhor trabalho da sua vida.(sm)
UnitedHealth Group é uma empresa americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar, além de se destacar mundialmente por liderar esforços para que as pessoas tenham vidas mais saudáveis e para que o sistema de saúde funcione melhor para todos. No Brasil, o UnitedHealth Group oferece uma ampla variedade de produtos e serviços através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
Escolaridade Mínima
Ensino Médio .
Habilidades requeridas
(Turnos a partir das 14:00 até as 23:00) - Curitiba, PR) Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço da Optum Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor Realizar relatórios diários, semanais e mensais Qualificações Necessárias: Ensino médio completo Excelente comunicação A diversidade cria ambientes mais saudáveis. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego. Palavras-chave: Call Center pcd, Representante de Call Center PCD, Atendente de Call Center, Vaga Atendimento PCD, Curitiba, PR.
Local de trabalho
Curitiba / PR
Quantidade de Vagas
5 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Deficiência
Não informado.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.