Vaga assistente suporte vendas PCD
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- votorantim cimentos, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Realizar filtros para atendimento de demandas conforme criticidade e classificação do cliente (VIP e Normal). Priorizar atendimentos pelo SLA próximo do vencimento ou vencidos. Atendimento telefônico e sistêmico nas resoluções de demandas relacionadas a pós e pré venda. Retorno ao cliente dos chamados com clareza, responsabilidade nas informações passadas e cordialidade no atendimento prestado. Realizar interface com os gestores, disponibilizando informações no que tange ao resultado da área e prestando suporte no desenvolvimento de estudos, projeções e análises de cenários. Realizar interface com demais áreas envolvidas no processo, contribuindo para assegurar a continuidade da operação. Viabilizar a otimização dos processos sob sua responsabilidade, em consonância com as normas internas.
Votorantim Cimentos
Faixa Salarial
R$ 2100,00 - R$2300,00 .
Benefícios
Alimentação no Local, Convênio Farmácia, Participação nos Lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Transporte.
Escolaridade Mínima
Graduação .
Habilidades requeridas
Comunicação eficaz Raciocínio lógico Senso Crítico de Urgência
Local de trabalho
Curitiba / PR
Quantidade de Vagas
2 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Deficiência
Não informado.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.