Vaga operador de call center PCD
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Detalhes da Vaga
Responsabilidades: - Efetuar ligações telefônicas para os alunos de renovação e retenção; - Controlar e atualizar as planilhas de bancos de dados com os resultados das ligações; - Responder aos alunos através das plataformas disponíveis, bem como redes sociais. - Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas; - Realizar a abertura de protocolos; - Transmitir informações acerca de todos os cursos e procedimentos da Instituição; - Transmitir informações acerca dos tipos de financiamentos e bolsas; - Realizar pesquisas pontuais relacionadas ao aluno.
A Laureate Brasil, integrante da rede global líder em ensino superior Laureate International Universities, é formada por 12 instituições, com mais de 50 campi em oito estados brasileiros, mais de 290 mil alunos e polos em diversos locais do país na modalidade de educação digital. Fazem parte do grupo mundial: Business School São Paulo (BSP); CEDEPE Business School; Complexo Educacional FMU/FIAM-FAAM; Centro Universitário do Norte (UniNorte); Centro Universitário IBMR; Centro Universitário Ritter dos Reis (UniRitter); Centro Universitário FADERGS; Centro Universitário UniFG; Faculdade Internacional da Paraíba (FPB); Universidade Anhembi Morumbi (UAM); Universidade Potiguar (UnP); Universidade Salvador (UNIFACS); e Laureate Digital (EAD). Laureate no mundo: A Laureate International Universities é a maior rede global de instituições de ensino superior, com mais de um milhão de estudantes matriculados em 60 instituições presenciais e online, localizadas em cerca de 20 países, com programas de graduação e pós-graduação (lato e stricto sensu) de qualidade e focados na empregabilidade dos estudantes, em uma ampla gama de áreas de conhecimento. A organização é a maior Empresa B Certificada® do mundo na área de educação e tem a missão Here for Good, que significa estar aqui para o bem e para sempre, pois acredita que quando os alunos obtêm sucesso, países prosperam e a sociedade se beneficia. Saiba mais em: www.laureate.net
Faixa Salarial
R$ 620,00 - R$1300,00 .
Benefícios
Plano de Saúde, Vale Refeição, Vale Transporte.
Escolaridade Mínima
Ensino Médio .
Habilidades requeridas
- Ensino médio completo - Graduação em andamento (desejável); - Boa comunicação e interesse por atuar com atendimento ao cliente.
Local de trabalho
Natal / RN
Horas semanais
36
Quantidade de Vagas
1 vaga para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Deficiência
Fisica, Outros, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.