Vaga consultor de suporte técnico com inglês PCD

Salário a combinar Imprescindível Inglês intermediário a Avançado 1) Prestar atendimento aos clientes em chamados relacionados ao suporte técnico dos produtos do SAS, visando resolver problemas comuns e já documentados ou dimensionar a criticidade para possível acionamento de consultor de segundo nível em problemas mais complexos. 2) Documentar o atendimento aos clientes, por meio da descrição detalhada do problema identificado e da solução dos problemas comuns ou da classificação de prioridade para os problemas não resolvidos, em sistema específico. 3) Manter os indicadores SLAs e as avaliações da satisfação dos clientes, dentro dos padrões estabelecidos, por meio do registro do atendimento.

O SAS Institute é uma empresa americana de software para Business Intelligence com cerca de 14.000 funcionários no mundo, distribuídos em 56 países. A cultura do SAS no mundo todo está voltada para o bem estar dos funcionários, tanto que foi eleito nos EUA como melhor empresa para trabalhar pelo GPTW em 1º e 2º lugares nos últimos anos. O SAS Brasil possui cerca de 180 funcionários, em escritório no Rio, Brasília e São Paulo, sendo esta último o maior e a matriz para o SAS Brasil. Também fomos eleitos entre as 10 melhores empresas para trabalhar no Brasil na lista das 100 melhores Brasil pelo Instituto GPTW nos últimos anos.

R$ 2500,00 - R$4000,00 .

Convênio Farmácia, Participação nos Lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Refeição, Vale Transporte,

Graduação .

Imprescindível Inglês Intermediário a Avançado Salário a combinar

Inglês - Avançado;

Sao paulo / SP

2 vagas para PCD.

Sim.

Não informado.

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.