Vaga 200437 - assistente de atendimento - multskill - região centro PCD
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- dbm contact center, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Olá caro candidato!
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
Desafio do cargo:
O Assistente de Atendimento irá prestar suporte de sac via chat online a clientes que compraram produtos nas plataformas digitais de grande empresa start up.
Irá entender a demanda dos clientes, e direciona-los ao setor adequadado, solucionando suas dúvidas e possíveis reclamações dando as devidas tratativas.
Deverá ter agilidade pois terá que consultar várias telas simultâneas.
Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente!
NOSSO PROCESSO SELETIVO
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
O QUE BUSCAMOS
Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuar com escala de segunda à sábado.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco em argumentação;
Boa comunicação;
Resiliente;
Proatividade;
Empatia;
Flexibilidade;
Assertividade;
ANOTE OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
Carteira de trabalho digital;
Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
BENEFÍCIOS
Vale Transporte - Municipal/Metropolitano;
Vale Refeição ou Alimentação;
Bonificação por resultados;
Clube de benefícios DBM;
Plano de saúde e odontológico;
Auxilio farmácia;
Auxilio creche (para colaboradoras que possuem filhos de até 2 anos e 2 meses);
Ambiente agradável e humanizado.
Benefícios
Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia,
Outros
Plano de Carreiras + Bonificação
Escolaridade Mínima
Ensino Médio Concluído.
Aceita trabalho a distância?
Não.
Local de trabalho
Curitiba / PR
Quantidade de Vagas
12 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Acessos a ambientes adaptados
Deficiência
Fisica, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.