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Vaga agente de atendimento ao cliente PCD

CURITIBA - PR
Presencial
Contrato CLT
R$ 1.607,00
Tags:
sascar, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.

Detalhes da Vaga

  • Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
  • Prestar atendimento ativo/receptivo voz e chat ao cliente;
  • Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
  • Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
  • Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de agendamento;
  • Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
  • Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas.


Pré-requisitos:

  • Segundo grau completo;
  • Desejável vivência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento do Pacote Office.

Informações da empresa

Para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Estamos avançando rapidamente através da excelência na execução do que fazemos e também da inovação e da busca contínua em melhorar a qualidade das nossas soluções e dos nossos serviços ao mercado. Com mais de 260 mil veículos conectados, somos líder na América Latina. Você gosta de transformar, realizar e fazer a diferença É inovador, criativo, tem senso de dono Faça parte do time!!

Salário fixo

R$ 1.607,00

Benefícios

Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros,

Outros
Auxílio creche, seguro de vida, day off aniversário.

Escolaridade Mínima

Ensino Médio Cursando.

Aceita trabalho a distância?

Não.

Local de trabalho

Curitiba / PR

Quantidade de Vagas

3 vagas para PCD.

A empresa tem Acessibilidade para PCD?

Sim.
Acessos a ambientes adaptados
Estacionamento para veiculos adaptados

Deficiência

Auditivo, Fisica, Visual.

Importante

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.