Vaga agente de atendimento ao cliente PCD
- Tags:
- sascar, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
- Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
- Prestar atendimento ativo/receptivo voz e chat ao cliente;
- Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
- Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
- Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de agendamento;
- Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
- Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas.
- Segundo grau completo;
- Desejável vivência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento do Pacote Office.
Para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Estamos avançando rapidamente através da excelência na execução do que fazemos e também da inovação e da busca contínua em melhorar a qualidade das nossas soluções e dos nossos serviços ao mercado. Com mais de 260 mil veículos conectados, somos líder na América Latina. Você gosta de transformar, realizar e fazer a diferença É inovador, criativo, tem senso de dono Faça parte do time!!
Salário fixo
R$ 1.607,00
Benefícios
Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros,
Outros
Auxílio creche, seguro de vida, day off aniversário.
Escolaridade Mínima
Ensino Médio Cursando.
Aceita trabalho a distância?
Não.
Local de trabalho
Curitiba / PR
Quantidade de Vagas
3 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Acessos a ambientes adaptados
Estacionamento para veiculos adaptados
Deficiência
Auditivo, Fisica, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.