Vaga operador atendimento cliente agendamento de exames PCD
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- grupo fleury, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Quais são os desafios da área e do cargo
Este profissional será responsável por encantar e surpreender o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury, atendendo a marca Labs a+. Por ser uma empresa que presta serviços em saúde, o atendimento é para realizar agendamentos de exames. Nossa Central de Atendimento é diferente! Recebe muitos elogios e foi reconhecida por mais de 18 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.
Principais atividades:
- Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;
- Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.
O que iremos avaliar
- Ensino Médio completo;
- Ter 18 anos ou mais;
- Habilidade com digitação e informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Sorriso na voz;
- Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;
- Disponibilidade para treinamento. Estamos realizando treinamentos presenciais e online, seguindo os protocolos de saúde;
- Disponibilidade para trabalhar no turno da tarde/noite;
- Ter fácil acesso a região da Cidade Nova, Centro - Rio de Janeiro.
Local de trabalho e escala:
- Cidade Nova, Centro - Rio de Janeiro
- Carga horária: 180 mensais
- Horário: 13h30 as 19h50 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08h00 às 14h20 (escala 6x1)
O que oferecemos
- Assistência Médica;
- Assistência odontológica;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênio com farmácias;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes;
- Oferecemos descontos para Cursos de Idiomas, Graduação e Pós Graduação.
O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São diversas unidades de atendimento por todo o país das marcas: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação renomados centros médicos e hospitais. No Grupo Fleury, acreditamos que os detalhes que nos tornam referência na Saúde estão em Nossa Essência. Ela é a inspiração do nosso dia-a-dia.
Faixa Salarial
R$ 1000,00 - R$1000,00 .
Benefícios
Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia,
Outros
Auxílio creche; Seguro de vida; Gympass; Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes.
Escolaridade Mínima
Ensino Médio Concluído.
Aceita trabalho a distância?
Não.
Local de trabalho
Rio de janeiro / RJ
Quantidade de Vagas
2 vagas para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Acessos a ambientes adaptados
Deficiência
Fisica, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.